Systemplanung & Service
- Auf Basis Ihrer Anforderung planen wir das gesamte System
- Wir betreuen Anwender und Administratoren über den gesamten Umfang der Wertschöpfungskette
- Großen Wert legen wir auf erprobte Systeme zuverlässiger Hersteller Hardware-Systeme, die wir der Planung entsprechend konfigurieren; hohe System-Verfügbarkeit stellt ein wichtiges Kriterium bei der Auswahl der verwendeten Komponenten dar
Selbstverständlich bieten wir zu unserer durchdachten Systemarchitektur ein optimales Preis- Leistungsverhältnis: Wir planen die Gebäudeverkabelung unter Berücksichtigung der Bedürfnisse unseres Kunden auf Basis zukunftsweisender Technologien.
Ihr Nutzen: Durch unsere Leistungen erhalten Sie eine leistungsfähige, ausfallsichere Basis für effizientes Arbeiten in Ihrem Unternehmen.
EDV-Partner in 360°
Von der Planung über die Umsetzung bis hin zur fortgeführten Betreuung sind wir Ihr Partner für die EDV.
Microsoft basierende Systeme
Bedarfsanalyse & Bewertung bestehender Ausstattung
Wir wissen: Ihre Firmen-EDV ist kein Selbstzweck, deshalb gehört für uns eine genaue Analyse der Anforderungen zum Angebotsprozess dazu: Wir sorgen dafür, dass Preis und Leistung genau zu Ihren Anforderungen passen.
Systementwurf & Sizing
Der Fokus liegt auf Performance, Preis/Leistungsverhältnis, Ausfallsicherheit und minimalem Wartungsaufwand: Welche Ausstattung braucht ein System, um für Sie Ihre Anforderung stets die richtige Performance zu bieten? Wir achten darauf, dass diese Bedingungen optimal erfüllt sind, von Anfang an: Nur, wenn die Anforderungen bestmöglich identifiziert werden, kann das System korrekt geplant werden.
Implementierung
Zusammen mit unseren starken Partnern bieten wir Ihnen ein umfassendes Paket aus zielorientierter, effizienter Dienstleistung, Beratung, sowie Hard- und Software, die Ihnen hilft, Ihr Unternehmen erfolgreich zu machen: Optimales Know-How, Kompetenzvielfalt und ein 360° Blick auf den Markt machen uns zum zentralen Partner mit Gesamtleitung und Verantwortung für all Ihre Anforderungen!
Netzwerkinfrastruktur & Verkabelung
Die Herausforderung: Ein gut geplantes, leistungsfähiges und auf die Kundenanforderungen zugeschnittenes Computer-Netzwerk bildet die Basis für die Anwendungs-Infrastruktur im Unternehmen.
Unsere Lösung: Auf Basis der Kundenanforderung planen wir das gesamte Computer-Netzwerk. Als Betriebssysteme setzen wir entsprechend der Anforderungen und des Einsatzzwecks die Betriebssysteme Microsoft Windows, Linux (alle Distributionen) oder Novell Netware ein. Großen Wert legen wir auf zuverlässige Hardware-Systeme, die wir den Kundenwünschen entsprechend konfigurieren. Eine hohe Verfügbarkeit des Computer-Netzwerkes stellt ein wichtiges Kriterium bei der Auswahl der verwendeten Komponenten dar. Selbstverständlich bieten wir unserem Kunden ein optimales Preis- Leistungsverhältnis beim Aufbau des Computer-Netzwerkes. Wir planen die Gebäudeverkabelung unter Berücksichtigung der Bedürfnisse unseres Kunden auf Basis zukunftsweisender Technologien. Die Projektabwicklung führen wir als Leistung aus „einer Hand“ durch. Installation des Kabelsystems sowie der passiven und aktiven Netzwerkkomponenten erfolgt durch unser qualifiziertes Personal. Die Erstellung von Messprotokollen und die vollständige Inbetriebnahme des Netzwerkes runden unsere Leistung ab. Ihr Nutzen: Durch unsere Leistungen erhalten Sie eine leistungsfähige, ausfallsichere Anwendungs- und Kommunikationsplattform für Ihr Unternehmen.
ComputerPartner:
Damit Ihr System zu Ihren Anforderungen passt.
Lizenzierung & Lizenzaudit-Betreuung
Durch sorgfältige Dokumentation der von uns erworbenen, bzw. im Rahmen unserer Betreuung bei Ihnen bekannten Lizenzen legen wir den Grundstein für ein transparentes Lizenzmanagement und somit für eine reibungslose Auditierung. Doch auch darüberhinaus unterstützen wir Sie vor und während des Audits mit Identifikation der Kerninteressen.
Virtualisierung
Wir beraten und unterstützen Sie bei Planung, Einführung und Betrieb virtualisierter Systeme; Sie können somit Wartungs- und Lizenzkosten bei gleichbleibender Leistung verringern und die Systemsicherheit steigern, gleichzeitig kann die Hardware konsolidiert werden, wodurch Sie weiteres Einsparpotential erzielen können.
Schulung für Anwender
Die Herausforderung: Der Wirkungsgrad einer Software ist nur so groß wie das Wissen der Benutzer über die Anwendungsmöglichkeiten.
Unsere Anwenderschulung stellt eine optimale Nutzung Ihres Systems sicher. Unsere Lösung: Gemeinsam mit unserem Kunden erarbeiten wir einen Schulungsplan für die Einführungsschulungen. Die Schulungen führen wir je nach Bedarf in unserem Schulungszentrum oder in den Räumen unseres Kunden durch. Unsere Schulungskräfte verfügen über ein hohes Maß an Fachwissen und über langjährige Schulungserfahrung. Neben der Einführungsschulung bieten wir unserem Kunden laufend individuelle Trainings- und Seminarveranstaltungen an. Durch kleine Schulungsgruppen und einen optimalen Medieneinsatz während der Schulung gewährleisten wir schnelle Lernerfolge und einen hohen Praxisbezug. Ihr Nutzen: Durch unsere Schulungsleistungen können Sie Ihre neue Lösung deutlich effektiver und kostengünstiger in die Praxis einführen. Die Schulung und Ausbildung Ihrer Mitarbeiter ist elementarer Baustein Ihres Erfolgs. Wir bieten Ihnen daher Kurse für alle Bereiche der IT, vom Einsteiger-Kurs bis zum Profi-Seminar.
ComputerPartner: Damit Sie und Ihre Mitarbeiter die Möglichkeiten voll ausnutzen können.
Systemdokumentation
Wir erstellen eine detaillierte Dokumentation Ihres installierten Systems – sowohl der von uns gelieferten und implementierten Komponenten und Funktionen, als auch von Drittquellen stammend.
Übersicht und Detailplan
Sie haben somit eine umfängliche Übersicht Ihres Systems als Basis für beispielsweise Wartungsarbeiten, Upgrades und Erweiterungen.
Wartungsroutine & Notfallplan
Ebenfalls haben Sie, neben den kaufmännischen Belegen, mit unserer Dokumentation eine Übersicht aus technischer Betrachtung über Servicelevel, Laufzeiten und Austauschzyklen zur Hand.
Qualitätsbeleg
Das Ergebnis dokumentiert alle Funktionen, Komponenten und Einstellungen des Systems, ist somit nicht nur Handbuch und Leitfaden, sondern auch ein wertvoller Beleg für Ihr Qualitätsmanagement.
Datensicherung
Ihr lokales Produktivsystem läuft – und das soll es auch! Doch wie schützen Sie Ihr System vor Ausfällen oder schlimmstenfalls sogar Datenverlust?
Wie lange benötigen Sie mir Ihrer vorhandenen Lösung, um im Crashfall wieder produktiv an den Start gehen können?
Und wie handhaben Sie – bei besonders sensiblen Daten die vorgeschriebene Lagerung in verschiedenen Brandabschnitten?
Wir erarbeiten auf Basis unserer Erfahrung eine passende Lösung.
Exchange-Server
Erledigen Sie mehr in kürzerer Zeit: Sorgen Sie mit effizienten eMail- und Kalenderfunktionen für Unternehmen für eine reibunglsose Zusammenarbeit an wichtigen Dokumenten:
Nutzen Sie den personalisierten Posteingang mit nützlichen Funktionen, organisieren Sie eMails intelligent und auf interaktive Art: Die optimierte Suche zeigt Suchergebnisse schnell und kontextbezogen an.
Add-Ins sorgen für die nahtlose Anpassung und Erweiterung, damit Sie innovative Dienste und interne Branchenanwendungen nutzen können.
Organisieren Sie Ihren Alltag mit einer Kalenderlösung, die weit über die Planung von Terminen und Aufgaben hinausgeht.
Datenbank-Server
Branchenführende Sicherheit, Leistung und Analysen für alle Ihre Daten – egal, ob strukturiert oder unstrukturiert:
Vereinfachen Sie die Verwaltung Ihrer Big Data-Umgebung mit Big Data-Clustern. Sie bieten wichtige Elemente eines Data Lakes: Hadoop Distributed File System (HDFS), Apache Spark und Analysetools.
Datensilos aufschlüsseln
Gewinnen Sie Erkenntnisse aus Ihren Daten, indem Sie Ihren gesamten Datenbestand abfragen. Dabei müssen Sie die Daten nicht verschieben oder replizieren.
Intelligente Datenbankfunktionen
Aktualisieren und modernisieren Sie Ihre Datenbank vor Ort, in der Cloud und an der Peripherie. Durch die Datenbankkompatibilitätszertifizierung besteht das Risiko von Anwendungsinkompatibilitäten nicht mehr.
Integrierte Sicherheit und Compliance
Verwenden Sie integrierte Funktionen für die Datenklassifizierung, den Datenschutz, die Überwachung und die Warnungen.
Alle Ihre Daten verschlüsseln
Verschlüsseln Sie vertrauliche Daten und führen Sie umfangreiche Berechnungen bei verschlüsselten Daten durch. Außerdem können Sie einen benutzerdefinierten Datenzugriff basierend auf einer Rolle mit komplexer Zeilenfilterung aktivieren.
Schnellere Datenbankwiederherstellung
Die Datenbankverfügbarkeit wird durch schnelle und konsistente Datenbankwiederherstellung deutlich verbessert – unabhängig von der Anzahl oder der Größe aktiver Transaktionen.
Self-Service-BI auf jedem Gerät
Durchsuchen Sie visuelle Daten und entdecken Sie schnell Muster, mit denen Sie mit dem in der SQL Server Software Assurance-Lizenz enthaltenen Power BI-Berichtsserver schneller und effizienter entscheiden können.
Verfügbarkeit und Sicherheit
Bei Bedarf stehen alle Funktionen auch – hochverfügbar, optimal verschlüsselt und mit geringen Betriebskosten – als Cloud-Leistung zur Verfügung.
eMail-Archivierung
Verschiedene gesetzliche Richtlinien (unter anderem § 257 HGB, § 147 AO) und Ratingleitsätze (Sarbanes/Oxley Acts, Basel II und KonTraG) machen die Archivierung auch digitaler Geschäftspost zur Pflichtübung.
Mit einem intelligenten System von uns können Sie diese Pflicht effizient und nutzerfreundlich; papierfrei und sicher erfüllen. Übrigens: Durch die Reduzierung des Papierbedarfs verbessern Sie damit ganz nebenbei auch Ihre Ökobilanz.
Projektmanagement
Das Ziel immer vor Augen
Wir planen, organisieren agil und steuern für Sie informationstechnische Projekte; wir koordinieren die Zusammenarbeit von internen und externen Projektbeteiligten: Mitarbeiter, Abteilungen und externe Dienstleister.
Wir behalten Zeitplan und Budget immer im Blick, denn wir wissen: Als Ihr IT-Projektmanager tragen wir eine doppelte Verantwortung: In unserer Verantwortung liegt nicht nur die Ausführung, sondern auch die Zielerreichung.
Anwender- & Systemsupport
Präventiv & proaktiv: Moderne Arbeitsumgebungen verlangen schnelle Lösungen für die Herausforderungen der Anwender. Probleme müssen erfasst, Anfragen selbsttätig und Kanäle individuell gepflegt werden.
Wir bieten Ihnen die richtigen Prozesse, Tools und Fähigkeiten, um bei flächendeckender Bereitstellung von reaktionsschnellem und flexiblem Support Kosten zu sparen: Optimale Produktivität und Zufriedenheit der Nutzer sind das Ergebnis eines Supports, der über reines Troubleshooting hinaus ein überzeugendes Nutzererlebnis bietet.
regelmäßige Wartung
Ein technisches System ist nur so gut wie die Serviceleistungen des Partners; gerade bei EDV-Systemen ist eine hohe Einsatzverfügbarkeit zwingende Voraussetzung.
Unsere Lösung: Mit unserem dualen System aus On-Site und In-House Service und unserem deutschlandweiten Partnernetz gewährleisten eine große Kundennähe und helfen Anfahrtszeiten zu optimieren. Zusammen mit Ihnen erarbeiten wir einen individuellen, bedarfsgerechten Serviceplan. Die regelmäßige Systemoptimierung und Systemwartung garantiert Ihnen eine hohe Systemverfügbarkeit.
Roll-Out Dienstleistungen
Wo bei Anderen das Dienstleistungspotential aufhört, da werden wir erst warm: Auf Wunsch konfektionieren wir Hard- und Software, sowohl client- wie auch serverseitig nach Ihrer Maßgabe.
Softwarebestückung und Einrichtung
Ihre neue Hardware ist ab Tag eins einsatzbereit: Wir installieren und konfigurieren die Software, die bei Ihnen zum Einsatz kommt (auch fremdbeschafft) schon vor Auslieferung.
Auf- & Abbau von Hardware vor Ort
In Abstimmung mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern übernehmen wir auf Wunsch die gesamte Logistik der Hardwareverteilung. Durch enge Terminkoordination mit Ihnen tragen wir Sorge für möglichst gerine Ausfallzeiten Ihrer Mitarbeiter; gleichzeitig pflegen und verwalten wir Seriennummern und Inventarlisten.
Lifecycle-Management
Wir unterstützen Sie bei der wirtschaftlichen Verwertung Ihrer gebrauchten EDV-Ausstattung:
– Logistikdienstleistung
– Inventarlisten-Pflege
– sichere Datenlöschung
– Instandsetzung von Gebraucht-Hardware
– auditsichere wirtschaftliche Verwertung von gebrauchter Hard- und Software
Unified Communications & Telefonanlagen
Der moderne Arbeitsalltag erfordert Home-Office Regelungen; Mitarbeiter im Außendienst müssen standortübergreifend Arbeiten können und benötigen verschiedene Möglichkeiten der Kommunikation. Uneingeschränkte Zusammenarbeit ist somit von wachsender Bedeutung, Messaging oder Online-Konferenzen sind heute oftmals Mittel der Wahl: Eine clever geplante, vielseitige Telefonie-Lösung ermöglicht Ihnen all diese Funktionen.