Der Weg bis zum Telesupport bzw. zur Online-Präsentation besteht nur aus wenigen Schritten: Schritt 1: Sie laden sich unser Gastmodul herunter und starten es auf Ihrem Computer. Sie müssen hierfür nichts installieren.

Download für Windows Systeme Download für Systeme mit MacOS

Fernwartung und Präsentation - 1. Schritt: Download und Start der Software     Schritt 2: Das Gastmodul wird Ihnen nach dem Start eine ID und ein Kennwort anzeigen. Teilen Sie uns diese Daten per Telefon an +49 (621) 423-000 mit, damit wir die Verbindung herstellen können.

Fernwartung und Präsentation - 2. Schritt: Aufbau der sicheren Verbindung

Schritt 3: Der Verbindungsaufbau beginnt sofort. Weitere Einstellungen sind nicht notwendig. Natürlich erfolgt die Übertragung vollständig verschlüsselt und somit sicher. Fernwartung und Präsentation - 3. Schritt: Präsentation oder Fernwartung   Ein kurzes Wort zur Sicherheit:

Das Gastmodul von ComputerPartner bietet höchstmögliche Sicherheit. Die Verwendung von RSA Public- / Private Key Exchange und AES-256 Session Encoding sorgen dafür, dass niemand die Sitzungsdaten einsehen kann. Bei jedem Start unseres Gastmoduls wird ein neues, dynamisches Sitzungskennwort erzeugt. Ein Dauerzugriff ist somit nicht möglich.